روابط عمومی ها پلهای نامریی، ارتباطی نهادها با جهان خارج هستند.
تكنولوژي هاي نوين ارتباطي تاثيرات بسياري در نحوه انتقال پيام در درون و برون كشورهاي دنيا ايجاد كرده است. بهره مندي از دانش روز، به ويژه در بخش IT ، در فرهنگ سازماني روابط عمومي از نقش ارزنده اي برخوردار است. لذا گذر از قالب هاي كهن ورود به فضاهاي نوين در اين دوره براي ما اجتناب ناپذير است. چرا كه گسترش تكنيك هاي جديد ارتباطي و اطلاعاتي تغييرات گسترده اي در جوامع بشري به دنبال داشته و جا دارد جامعه روابط عمومي ايران نيز براي بهره مندي از دستاوردهاي اين توسعه برنامه ريزي نمايد. روابط عمومي در قرن بيستم در ايالت متحده جايگاه حرفه اي و دانشگاهي كسب كرده و از آنجا به بيشتر قسمت هاي ديگر جهان گسترش يافت. روابط عمومي نقش بزرگي در مباحث مربوط به سياست عمومي ايفا مي كند. فلسفه ي وجودي روابط عمومي اين است كه ديده شود و اثرگذار باشددر جهت كسب اعتماد و احترام منتقدان عموم جامعه. با توجه به اينكه سازمان هاي موثرمي توانند به اهداف خود برسند. زيرا آنها اهداف بايستي بتوانيم ارزش روابط عمومي را از راه سنجش كيفيت روابط با حوزه هاي مهم تعيين كنيم و برنامه هاي ارتباطي را از راه اندازه گيري اثرات آنها بر روي شاخص هاي يك رابطه خوب ارزيابي كنيم. دولت ها در جهان به اين باور رسيده اند كه نمي توانند به تنهايي انجام مسووليت هاي مدني خود در مقابل شهروندان بپردازند و حتماً نياز به بازوهايي قدرتمند به نام روابط عمومي دارند.
روابط عمومي ها پلهاي نامريي، ارتباطي نهادها با جهان خارج هستند. ذهنيت سازي سازماني و ارتقاء حجم سازمان كمترين وظيفه مديران روابط عمومي است. روابط عمومي كه بخواهد در يك نظام با سيستم غيرباز (بسته) كار كند، نمي تواند موفق باشد و بايد در يك سيستم باز كار كند وقتي دهكده جهاني شكل گرفت در سيستم هاي باز تحول ايجاد شد. در دهكده جهاني تهاجم فرهنگي به بهترين نحو ممكن انجام شد. خود تهاجم فرهنگي به همان معني كه در نظريات پروژه اي سنگين كه عليه فرهنگ، باورها، سنت ها و مسايل كشور ها است روابط عمومي ها مي توانند نقش كليدي را در افزايش اعتماد به نفس، پيشرفت اقتصادي، يكپارچگي فرهنگي، مشاركت بين الملل و ارتقاي تقدير ايران در دنيا ايفا كنند. يعني در ايران به عنوان يكي از كهن ترين تمدنها و در عين حال به عنوان جامعه اي با ميانگين سنتي جوان، در حال گذر از يك جامعه سنتي و پايبند به سنن و رسوم قديمي به سوي جامعه اي نوگرا و پايبند به آداب و شيوه هاي نوين است. به دنبال پديده جهاني شدن، ايران از يك سيستم بسته سنتي پدر سالار به سمت سيستمي رو به آزادي در حال حركت است. نظامي كه بر اساس تحولات جهاني و داخل در عرصه تجارت و صنعت و رسانه با شرليط ويژه اي روبروست. در اين ميان و با توجه به تمام اين شرايط نقش و كاركرد روابط عمومي در ايران بسيار اهميت مي يابد.