تكنولوژی اطلاعات را می توان نقطه همگرایی الكترونیك ، پردازش داده ها و ارتباطات دوربرد دانست . این همگرایی باعث شده تا فاصله های از بین رفته و اطلاعات در شبكه گسترده جهانی به طور مساوی دردسترس همگان قرار گیرد و از طرفی سیستم های ارتباطات از راه دور از طریق رایانه به سهولت ظرفیت های جدیدی را برای انتقال و نمایش اطلاعات در اختیار انسان قرار دهد.در حقیقت فناوری نوین اطلاعات در دولت الكترونیك باعث شده تا حركت آزاد اطلاعات و آگاهی رسانی همگانی و در نهایت توسعه انسانی به عنوان مهمترین دستاورد آن قلمداد شده و در بسترهای لازم را جهت مشاركت بیشتر مردم در فرایند تصمیم سازی ایجاد كند.
روابط عمومی در كشور ما ایران هنوز به ابزارها و فن آوری های نوین مجهز نشده است چرا كه در سطوح بالای كشور، هنوز وارد مرحله انقلاب نشده ، همچنان كه هنوزبا انقلاب صنعتی فاصله زیادی دارد. امروزه یكی ازشاخص های و معیارهای پیشرفت دولتها گردش سیال اطلاعات است در حقیقت كشورهایی كه دیر به مرحله انقلاب اطلاعاتی وارد شوند به عنوان ملل عقب افتاده لقب خواهند گرفت . اكنون یكی از مباحث مطرح در حقوق ارتباطات دولت الكترونیك است در حقیقت دولتها با بهره گیری از اینترنت و ابزارهای رایانه ای بایدقادر باشند به مردم ، شركتها، و سایر سازمانها خدمات و اطلاعات لازم را ارائه دهند.
اما آنچه امروز در ایران شاهد آن هستیم این است كه متأسفانه هنوز پس از چند سال از اجرای طرح itوتبلیغات گسترده پیرامون آن و با صرف هزینه ها و تخصیص بودجه كلان عملا همین پروژه مهم در سطح بسیار پایینی نگه داشته شده و اقدام محسوس و امید وار كننده ای به عمل نیامده یا لااقل جنبه عملیاتی به خود نگرفته است . حال چه انتظاری می رود كه روابط عمومی ها بتوانند از این طریق به اطلاع رسانی گسترده و هدفمند اقدام كنند. حقیقت این است كه هنوز سطح سواد، و سطح فرهنگ استفاده از رایانه جهت تبادل اطلاعات به جز مواردی كه علایق و سلیقه های شخصی در میان است در سطوح اقشار مختلف جامعه كمتربه چشم می خورد.
آمارها و نظرسنجی ها نیز حاكی از آن است اینترنت هنوز نتوانسته به نحو گسترده ومؤثری در اطلاع رسانی و جلب مشاركت مخاطبان سازمانها كمك كند به همین دلیل می بینیم كه گسترده ترین بخش استفاده از اینترنت را وبلاگ های شخصی در برگرفته است كه در عمل افراد و اشخاص حقیقی با توجه به سلایق و علاقه مندی شخصی در موضوع خاصی فعال شده اند. و از این مجرا نیز به طورغیرمستقیم و نه زیاد برنامه مدار و هدفمند و نه حتی در پی اهداف خاصی اطلاعاتی به جریان می افتد كه گاهی یك سویه گاهی و سویه و گاهی نیز سه سویه و چند سویه است .
كلام آخر اینكه روابط عمومی ها زمانی می توانند به اثرگذاری اینترنتی در مبادله دو سویه اطلاعات خوش بین باشند كه فرهنگ استفاده از اینترنت و به معنای واقعی كلمه دولت الكترویك در كشور ما نهادینه شده باشد و در تمام اركان سازمانی ، تشكیلاتی و نرم افزاری نمایان شود.
در هر حال و بلاك های روابط عمومی به خودی خود مسیر حرفه ای شدن روابط عمومی را تسریع می بخشند و به نوعی بسیاری از كمبودهای روابط عمومی را جبران می كنند. اما جا دارد دولت به رسالت اساسی و ویژه خود كه همانا تحقق پوشیدن به دولت الكترونیك است همت گمارد و از لایه های بالایی مدیریت كشورتا لایه های میانی سازمانها و دستگاهها به اجرای طرحit به طور جدی و همه جانبه مبادرت كند تا بزودی شاهد عملیاتی شدن این طرح ارزشمند و تحول گرا باشیم .